2021. gada digitālās tendences norāda Semalt SEO aģentūra



Atzīsim, ka visas nākotnes tendences, kuras mēs visi plānojām izmantot mūsu digitālā mārketinga stratēģijās, ir novecojušas. Padomājiet par koronavīrusu kā vēl vienu lielu sprādzienu. Tam bija ripulējošs gredzens, kas bija lielāks par visu, ko mēs kādreiz esam redzējuši ar savām acīm.

Tāpat kā daudzām lietām, arī digitālajām tendencēm bija sava pīrāga daļa. Viss, ko mēs SEO speciālisti iepriekš bijām plānojuši, tagad izskatījās kā kļūdas “negaidītam gadījumam”. Viss, kas mums paliek, ir novecojusi digitālā mārketinga stratēģija.

Uzziniet, kam jums vajadzētu gatavoties; Lūk, kā mēs esam sagatavojuši klientus jaunajām tendencēm, kurām šodien ir nozīme.

Kāda bija COVID-19 ietekme uz digitālajām tendencēm?

Pagājušajā gadā mēs esam bijuši liecinieki digitālajām pārvērtībām kā nekad agrāk. Šīs pārvērtības ietver digitālo darbību, kas ir kļuvusi par nepieciešamību visu veidu uzņēmumiem panākt. Tas tika pieprasīts pasaules mērogā, lai izdzīvotu gan patērētāji, gan uzņēmumi.

Nākotnes tendences, no kurām esat atkarīgs no digitālā mārketinga stratēģijas, kļuva novecojušas un neefektīvas. Jūsu pašreizējā tirgū jauni jautājumi ir tie, kas jums jārisina, ja plānojat izdzīvot. Klientu vajadzības un viņu uzvedība ir krasi mainījusies un turpina mainīties pēc ļoti neparedzamiem modeļiem.

Šajā slejā mēs apspriedīsim pašreizējās tendences. Mēs arī sniegsim jums to, ko jums vajadzētu sagaidīt, lai jūs varētu labāk plānot nākamajos ceturkšņos, lai jūs varētu palikt priekšā un, cerams, apsteigt savu konkurenci.

Vai digitālās izmaiņas patērētāju uzvedībā ir īslaicīgas vai nē?

Diemžēl tas ir viens no jautājumiem, uz kuriem daudzi SEO profesionāļi nespēj sniegt atbildi. Tomēr mēs tam ticam. Tas nozīmē, ka jums ir jādara viss iespējamais, lai panāktu panākumus, ja vēlaties lasītāju prātos palikt Nr.

McKinsey pētījums atklāja, ka līdz 2010. gadam notika paātrināta e-komercijas ieviešana desmit gadi pandēmijas rezultātā tikai trīs mēnešu laikā. Patiesībā mēs uzskatām, ka tur bija apmēram 60% visu nozaru uzņēmumu pagājušajā gadā piedzīvoja jaunu pircēju uzvedību.

Jūsu uzņēmumam ir liels pieprasījums pēc ātras un ērtas tiešsaistes krājumu meklēšanas, pasūtīšanas un apmales piegāžu pieprasījuma. Bezkontaktu piegādes tagad ir kļuvušas par standarta veidu, kā droši paveikt lietas.

Tas ir licis vairākiem uzņēmumiem meklēt drošību un izturību pret nākotnes iespējām. Patiesība ir tāda, ka pirms pandēmijas nodotie plāni bija jāpārvērtē un jāpiešķir prioritāte, kas, visticamāk, virzīja to tālāk sarakstā.

Grafiki bija jāizmet un jāpārzīmē. Mainās uzņēmuma budžets, darbības joma un prioritāšu secība. Lielāko daļu nākamo desmit gadu laikā "plāni" kļuva nepieciešami nekavējoties. Tagad jums jādomā ne tikai par to, ka 2026. gads būs pieci gadi, bet arī pieci gadi no COVID-19.

Tirgotājiem ir jāpanāk, lai viņu patērētāju pieprasījums būtu reāllaika ieskats

Mēs to jau minējām iepriekš, un mēs atkal pievērsīsim jūsu uzmanību. Meklēšanas ieskats ir jūsu auditorijas reāllaika balss. Nanalizējot meklēšanas ievades vien, jūs saņemsiet vairāk nekā pietiekami daudz datu par to, kas jums tālāk jādara.

Daudzi SEO eksperti un zīmoli joprojām nesaprot, ka klienti meklēšanas vaicājumos un uzvedībā uz vietas pastāvīgi stāsta viņiem savas vajadzības, vēlmes un prasības.

Semalt nodrošina jūsu organizācijai iespēju klausīties šos jautājumus, tos analizēt un aktivizēt šo informāciju ar reāllaika personalizācijām. Šī pati par sevi ir milzīga iespēja jūsu zīmolam sazināties un iesaistīties auditorijā.

Izmantojot Semalt, jums ir nepieciešami cilvēku procesi un platforma, lai to noņemtu.

Satura ātruma un kvalitātes uzlabošana

Dažreiz vairāk nav labāks, un tas attiecas uz saturu. Tāpēc, izstrādājot satura mērogošanas stratēģiju, mums vienādos pasākumos jāņem vērā ātrums un kvalitāte. Ja jūs pašlaik pieliekat visas pūles, bet mēnesī ražojat tikai vienu saturu, jūs zaudējat vairākas citas iespējas parādīties meklēšanas, sociālajos, e-pasta un citos kanālos. Jo vairāk augstas kvalitātes satura jūs publicējat, jo vairāk iespēju jūs sastopaties. Bet tāpat kā saites, arī mazāk augstas kvalitātes satura darbojas labāk nekā liela apjoma zemas kvalitātes saturs.

Ekspertīzēm ir svarīga loma EAT, tāpēc nav jēgas savā vietnē saturēt 100 bezjēdzīgu saturu. Tā vietā jums vajadzētu meklēt veidus, kā uzlabot augstas kvalitātes satura skaitu.

Klienti meklē zīmolus, lai sniegtu savienotu digitālo pieredzi.

Tas bija tas, ko lielākā daļa profesionāļu neredzēja. Mūsdienās patērētāji pieprasa, lai zīmols spētu sniegt savienotu digitālo pieredzi. SalesForce savā nesenajā Savienoto klientu aptaujā atklāja, ka apmēram 80% patērētāju tagad uzskata, ka pieredze, ko viņi iegūst no uzņēmuma, ir tikpat svarīga kā pieredze, ko viņi iegūst no tā produktiem un pakalpojumiem.

Patērētāji varētu tērzēt ar AI vai cilvēku klientu pārstāvi, un viņiem joprojām ir nepieciešami augstākās kvalitātes pakalpojumi. Tā ir tāda pati cerība no katra saziņas veida. Tas var notikt, izmantojot tālruņa zvanus, sociālos medijus vai pastu. Patērētāji sagaida, ka viņu lietā ieceltais aģents ir pietiekami zinošs par problēmu.

Viņi sagaida, ka zīmoli ir pietiekami gudri, lai veicinātu mijiedarbības plūsmu. Pēc lietotāja mijiedarbības zīmolam jāspēj atcerēties iepriekšējo mijiedarbību nākamajā tikšanās reizē. Iepriekš minētais pētījums arī atklāja, ka aptuveni 62% patērētāju atzīst, ka viņu mijiedarbība ar vienu nozares uzņēmumu ietekmē viņu cerības, apspriežot ar citiem uzņēmumiem.

Inteliģenta automatizācija digitālajā jomā mūs pārspēj vienkāršu replikāciju

Tāpat kā daudzi citi viedo SEO speciālisti ir sapratuši, ka vienkārši uzdevumu automatizēšana, lai samazinātu atlaišanu, ir kļuvusi neefektīva. Datu apjoms, kas mums jāanalizē, arī ir pieaudzis.

Šīs krasās izmaiņas ir palielinājušas pieprasījumu pēc jauniem un efektīviem datu analīzes veidiem. Tagad mēs paļaujamies uz dziļu mācīšanos, mašīnmācīšanos, dabiskās valodas apstrādi un robotizētu procesiju automatizāciju, lai palīdzētu izprast lielo ienākošo datu apjomu.

Izmantojot viedo automatizāciju, mēs atsakāmies no dažām lomām, tāpēc mums nav jāpieņem katrs lēmums. Mēs veidojam un mācām mašīnām, kā rīkoties, un iemācāmies/izprotam katru klientu tādā veidā, kā mēs kā cilvēki nespējam to paveikt plašā mērogā.

Šīs mašīnas arī ir ieprogrammētas veikt darbības reāllaikā, kad patērētājs visvairāk pieņem personalizētus ziņojumus, piedāvājumus, saturu un ieteikumus.

Hiperlokalizācija, kas ir dziļāka nekā ģeogrāfija

Pandēmijas rezultātā daudzi starptautiskie un starpvalstu maršruti tika slēgti. Tas daudziem uzņēmumiem un patērētājiem iemācīja piegādes ķēdi, kā arī vietējās kopienas nozīmi.

Patērētāji sāka uzskatīt zīmolus par atbildīgiem par to, kas notiek visā pasaulē, ar pārliecību, ka zīmoliem ir jāmaina pasaule pozitīvi. Pircēji sāka meklēt zīmolus, kuriem bija līdzīgas intereses kā viņiem. Tagad zīmoli un tirgotāji ir spiesti skaidri pateikt savu nostāju jautājumos, lai piesaistītu noteiktu auditoriju.

PPC un SEO

PPC un SEO ir paveikuši lielisku darbu, atrodot veidu, kā strādāt roku rokā. PPC un SEO komandām vairs nepietiek tikai zināt, ko cits dara. Šodien abām komandām jāstrādā roku rokā un jāpapildina viena otru. PPC un SEO komandai visu laiku jāatrodas ne tikai zem viena jumta, bet arī vienā telpā.

Abām komandām tagad ir jāsadarbojas, lai tēriņi būtu minimāli un vispārīgi uzlabotu pieaugumu. SEO un PPC kopā var veicināt proaktīvu plānošanu un kopīgu apņemšanos nodrošināt labākās atbildes katra patērētāja vajadzībām.

Secinājums

2020. gads bija tāds, kā neviens cits. Mēs bijām spiesti nākotnē, kas, mūsuprāt, vēl bija tālu. Lai gan tas var šķist neparasts apstāklis, mēs izvēlējāmies uzskatīt, ka tas ir uz labu. Tagad mēs varam strādāt mājās, ietaupīt resursus un paveikt lietas.

Semalt var palīdzēt jums panākt pašreizējās tendences. Mūsu eksperti vienmēr saņem atjauninājumus un apgūst jaunus veidus, kā uzlabot jūsu vietni. Sazinieties ar mums jau šodien.


mass gmail